급한 상황이 생겨 휴대폰으로 전화를 걸었는데 띠디딕… 소리와 함께 “지금 거신 전화가 통화중입니다..안내가 흘러 나옵니다.
그런데 문제는 몇 시간 내내 통화중이라는 건데요.
혹시 여러분도 같은 경험을 하신 적 있으신가요?
오늘은 제가 휴대폰 전화 연결 시 계속 통화 중 일때 상대방이 차단 한건지 아니면 또 다른 문제가 있는지 아래에서 상세하게 설명해 드리겠습니다.
목차
휴대폰 전화 연결 시 계속 통화 중 이유는?
일반 적으로 휴대폰 전화 연결 시 통화 중 상황은 누구나 있을 수 있는 일입니다.
이런 경우 대부분 몇 분 뒤에 핸드폰으로 전화 연결을 다시 시도하면 정상적인 통화를 할 수 있는데요.
만약 몇 시간이 지나도록 상대방 전화가 계속 통화 중에 있다면 이게 현실적으로 가능한 일인가 궁금하실꺼예요.
이런 경우 대부분 기계적 결함 보다는 상대방의 설정이나 상황 때문에 발생하는 경우가 있습니다.
- 상대방이 다른 사람과 실제 통화중인 상황
- 실제 몇 시간 동안 상대방이 중요한 전화가 이어질 확률도 아예 없지는 않습니다.
- 몇 시간 동안 이어진 통화가 아니더라도 정말 우연하게 통화가 겹치는 경우가 존재하기 때문에 완전히 배제 할 수는 없는 상황입니다.
- 그리고 요즘 통화중 대기 부가서비스가 무료 이기 때문에 대부분 설정이 되어 있지만 간혹 통화중 대기 부가서비스가 없는 경우가 존재합니다.
- 방해 금지 모드 설정
- 상대방이 수면시간이나 집중이 필효할 때 휴대폰 ” 방해 금지 모드”를 설정하면, 전화가 걸려와도 알수 없고 전화를 건 사람에게 “통화 중” 신호가 나타날 수 있습니다.
- 설정 방식에 따라 벨이 울리기도 하지만 진동 또는 무음 상태일 수 있어요.
- 유심 칩 불량 또는 단말기 결함
- 최근 통신사 해킹 사태로 인해 유심 교체 서비스가 많이 진행되고 있는데요.
- 간혹 유심칩에 문제가 생기거나, 단말기 자체에 통신 장애가 발생하면 통화 신호 처리에 문제가 발생해 상대방에게 “통화 중” 으로 전달 될 수 있습니다.
- 고의로 차단 또는 거절
- 이 부분이 가장 궁금하실 텐데요.
- 상대방이 나를 차단했거나 전화 온것을 보고 수신 거절을 하는 경우 “통화 중” 안내 멘트가 나갈 수도 있습니다.
다른 문제의 경우 모두 잠깐의 문제 이지만 4번째 상황이라면 이야기는 달라지죠.
만약 상대방이 나를 차단 했거나 수신 거부한 상황이 아닌지 제대로 알고 싶으면 아래 내용을 참고해 보세요!
휴대폰 수신 거부 /차단 차이점
핸드폰 수신 거절과 차단은 비슷하면서도 매우 큰 차이가 있습니다.
저는 상대방이 수신 거절을 했다면 그럴만한 이유가 있겠지 라고 생각해요.
왜냐하면 현재 상황이 매우 정신없고 바쁜 상황이라면 전화가 온다고 해도 전화를 받을 수 없는 상황이기에 수신 거절 후 한가할 때 전화를 할 수 있기 때문이죠.
저도 외부에서 바쁘게 일을 하는 중 친구에게 전화가 올 때 수신 거절 한 뒤 나중에 연락 하는 경우도 종종 있습니다.
그러니 나를 수신 거부 한건지 아니면 아예 차단을 당한 건지 알면 조금 기분이 달라 질 수 있습니다.
수신 거절인지 아예 차단인지 확인하는 방법은 아래와 같습니다.
- 수신 거절 : 통화 연결음이 3~5회 울린 뒤 “지금 거신 전화가 통화중입니다” 라는 멘트가 나옵니다.
- 차단 설정 : 통화 연결음이 1회 또는 아예 울리지 않고 바로 “연결이 되지 않아 소리 샘으로 연결됩니다” 라는 멘트가 나옵니다.
일단 통화 신호가 몇 회 울린다면 차단 된 상황은 아니기 때문에 안심하셔도 됩니다.
정말로 상대방이 통화중이거나 전화를 받을 수 없는 상황인 것입니다.
위의 방법 말고도 카카오톡 친구 프로필을 통해 차단 여부를 확인할 수도 있습니다.
휴대폰 전화 연결 계속 통화 중 해결 방법
위 과정을 통해 상대방이 차단이 아니라 정말 계속 통화 중 상태라면 마냥 기다릴 수만은 없습니다.
특히나 급하게 전달해야 하는 중요한 연락이라면 더욱 그렇죠.
이런 경우 빠르게 아래 방법을 이용해 상대방에게 연락을 시도하세요.
- 문자메시지 전송 : 가장 고전적이면서도 확실한 방법이죠.
- 문자 메시지는 상대방 전화 통화와는 무관하게 대부분 전달이 됩니다.
- 꼭 전달해야 하는 중요한 메시지를 먼저 작성하여 핵심 내용을 전달하세요.
- 카카오톡/메신저 활용
- 요즘 사람들은 전화 통화보다 메신저를 통한 소통을 더 선호하는 경향이 있습니다.
- 특히 메신저 기능에서 읽음 표시 기능이 있어 상대방이 확인했는지 여부까지 알수 있어요.
- 통화 중이라도 데이터 연결만 되어 있다면 메신저는 언제든 받을 수 있답니다.
- 이메일 전송 업무용 채널 이용
- 만약 전달하려는 내용이 업무적인 연락이라면 이메일이나 기업용 1대1 채널을 활용하세요.
- 중요한 내용은 반드시 서면으로 남겨야 하며, 이는 상대방의 전화 응답 여부와 상관없이 공식적인 전달 기록이 되기 때문입니다.
주의 사항
만약 휴대폰 (핸드폰) 전화 연결 시 계속 통화 중 상태가 일부러 나를 피하는 것이 아닐 수있다는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다.
스마트폰이 대중화 되면서 상대방과 통화 보다 문자나 메신저로 대화하는 상황을 더욱 중요하게 여기는 분들도 존재합니다.
이런 분들의 경우 전화 통화를 싫어하거나 꺼려하는 분들이 많아요.
그렇기 때문에 상대방과 친분이 두텁지 않거나 거리가 있는 상대라면 사전에 미리 “잠시 통화 괜찮으실까요?” 메시지를 먼저 보내는것이 훨씬 빠르고 효율적인 해결 방법입니다.
끝으로
저도 오늘 급하게 전화 연락이 되지 않아 처음에는 당황스러웠지만 상대방에게 문자를 보내 급한 연락을 안전하게 할 수 있었습니다.
다행히 상대방이 저를 차단한 게 아니더라구요. ㅎㅎ
만약 여러분도 저와 같은 휴대폰 (핸드폰) 전화 연결 시 계속 통화 중 상황이라면 차단이라는 생각보다 빠르게 연락을 할 수있는 방법을 찾아보세요!
그럼 다음에도 유용한 정보로 찾아오겠습니다.
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